В режиме онлайн с УК

26 марта 2020

В режиме онлайн с УК

В режиме онлайн с УК

Администрация города рассматривает возможность внедрения управляющими компаниями специальных мобильных продуктов. Они будут удобны для взаимодействия жителей города с коммунальщиками. Презентация одной из программ накануне прошла посредством видеосвязи в администрации города.
Андрей Бандурко, первый заместитель главы администрации города: «Это программное обеспечение, которое работает и с мобильными приложениями, упрощает работу жителей города с управляющими компаниями. В части подготовки обращений собственников, выполнения заявок, передачи показаний приборов. Весь этот процесс автоматизирован и проводится без личного общения, все данные передаются посредством приложений».
Программа представлена двумя приложениями: одно – для управляющих компаний, другое – для жильцов. Функционал автоматизированной системы позволяет как подавать заявки, так и отслеживать их выполнение.
Игорь Моисеев, начальник управления ЖКХ: «Нить взаимодействия между управляющей компанией и заявителем, от подачи заявки до её реализации, устранения и выдачи конечного результата. Жителю, когда бы он понимал, что ему не надо находиться где-то или обращаться постоянно в живом режиме – с заявлением прибегать куда-то, звонить, тут достаточно через мобильное приложение работать, получить результат».
Данный продукт одна из управляющих компаний города протестирует в течение двух месяцев. По результату тестирования будет принято решение о переходе в автоматизированный режим работы.

Видео Youtube:  sYwLMVcImBY

Возрастной ценз:  12+

Теги: В режиме онлайн с УК, Губкинский

Количество показов: 1068