Новый порядок подачи претензий 12+

В этом году жалобы потребителей в Роспотребнадзор подаются по-новому. Это связано с принятием изменений в законодательстве. В них прописаны новые требования к проведению внеплановых проверок после рассмотрения обращений граждан.