Искусственный дефицит

В проблеме нехватки талонов к зубным врачам разбирались в городской больнице. Там в связи с этим в последнее время участились жалобы. В ответ губкинская больница увеличила число талонов. Однако проблема не решилась. Талоны по-прежнему разбирают за считанные минуты. А на приём приходят далеко не все записавшиеся.

В народе говорят: нет хуже боли, чем головная и зубная. И если от первой в большинстве случаев помогает таблетка, то для снятия второй мы идём к стоматологу. Записаться на приём можно тремя способами: через регистратуру, терминал или электронный сервис. Вот только достать талон непросто – их расхватывают, как горячие пирожки.
«Мне посчастливилось, нормально записались. У мужа зуб заболел, сразу записались, даже удивлялась. До этого месяцами надо было ждать. Очень тяжело», – делится пациент городской больницы Мария.
Тяжело записаться, легко не прийти. Как показывает статистика, далеко не все обладатели заветных талонов являлись на приём.
«Например, 89 талонов за январь, учитывая, что в январе были каникулы, один врач уходил на больничный. Получается 89 талонов в Единой электронной регистратуре, по которым пациенты могли явиться и получить стоматологическую помощь. Из них явились граждане только по 53 талонам, это всего 60%», – поясняет ведущий программист городской больницы Наталья Кузьмина:
Не только не пришли, но и не сдали талоны. Выходит, что пациенты, сами того не понимая, создают искусственный дефицит. Хотя число талонов на приём к стоматологу увеличили.
Наталья Кузьмина, ведущий программист городской больницы: «Через Единую электронную регистратуру к нашим стоматологам-терапевтам предложено 8 талонов, 3 талона ещё через регистратора, и 3 талона в терминале. Итого 14 талонов. В конце января мы приняли нового врача-стоматолога, то есть у нас там теперь ведут большее количества сотрудников. Также у нас принят стоматолог-хирург».
Как записаться на приём к врачу, каждый решает сам. Часть горожан предпочитает онлайн-сервис. Так, в прошлом году через интернет губкинцы выбили 32 тысячи талонов. При этом многим по душе записаться по старинке – через регистратуру поликлиники.
Наталья: «Прихожу в регистратуру и записываюсь, так что никаких проблем».
Антон: «Пару раз я несколько лет назад пользовался госуслугами, а последнее время я через терминал, который стоит возле регистратуры в самой больнице».
Валентина: «Было, что я по телефону записывалась, ждала, может быть, 4–5 дней. Ещё от доктора зависит. Если какой-то доктор, к которому ты хочешь, там у него как время бывает».
Ксения: «Скорее всего, звонок в регистратуру, потому что это быстрее отвечают. По электронной надо записи заходить в интернет, там не всегда бывают записи, то есть бывает можно и не попасть».
Лидия: «У меня сноха, сын, они мне помогают. – А задолго записываетесь к врачу? – Ну дня за 2–3».
Эдуард: «Когда как: когда через интернет, когда через регистратуру – приходим, записываемся куда надо. Если срочно надо, то только регистратура, а если так, завтра-послезавтра, то через интернет».
Как бы вы ни записывались к врачу, помните: в его помощи нуждаются и другие. Если вы не можете прийти на приём, отклоните запись своевременно – желательно не позднее, чем за 24 часа до начала приёма.

12+
Суббота, 18 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:25 И в шутку, и всерьёз (12+)
07:35 Человеческий фактор (16+)
08:30 Передвижники (12+)
09:25 А что у вас? (16+)
09:55 Т/с «Джинн» (12+)
12:50 Х/ф «Вечное свидание» (12+)
14:30 Д/ф «Очень страшная сила» (16+)
15:15 Х/ф «Основатель» (16+)
17:00 Х/ф «Золотая дюна» (12+)
18:25 Т/с «Поцелуй судьбы» (16+)
21:20 Х/ф «Самая длинная неделя» (16+)
22:40 Х/ф «Этот неловкий момент» (16+)
00:05 Х/ф «Дежа вю» (16+)
01:50 Х/ф «Настя» (16+)
03:15 Х/ф «Третья ракета» (12+)
04:35 Х/ф «Осенние сны» (6+)
Воскресенье, 19 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:30 И в шутку, и всерьёз (12+)
07:40 Д/ф «БРИКС. Чемпионы» (16+)
08:30 М/ф «Четыре сапога и барсук против роботов» (6+)
09:40 Д/ф «Брачные аферисты. От любви до ненависти» (12+)
10:25 Х/ф «Вечное свидание» (12+)
12:05 Х/ф «Золотая дюна» (12+)
13:30 Т/с «Поцелуй судьбы» (16+)
16:25 Х/ф «Самая длинная неделя» (16+)
17:45 Т/с «Преступление в фокусе» (16+)
20:35 Х/ф «В лесах Сибири» (16+)
22:10 Т/с «Джинн» (12+)
01:05 Х/ф «Осенние сны» (6+)
02:30 Х/ф «Дежа вю» (16+)
04:15 Федерация (16+)
04:35 Х/ф «Настя» (16+)
Понедельник, 20 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Дело № (12+)
08:55 Большой скачок (12+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Т/с «Как выйти замуж за миллионера - 2» (12+)
10:40 Мнимый больной (16+)
11:35 Династия. Семейная история, рассказанная за ночь (12+)
12:15 Т/с «Капкан для золушки» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Невредные заметки (16+)
13:40 Д/ф «Николай Ерёменко. Эдипов комплекс» (16+)
14:20 Федерация (16+)
14:40 А что у вас? (16+)
15:10 Т/с «Версия» (16+)
16:40 Т/с «Женские секреты» (16+)
18:25 Т/с «Пуля» (16+)
19:10 Невредные заметки (16+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Переезд» (12+)
21:20 Х/ф «По млечному пути» (16+)
23:20 Д/ф «Леонид Гайдай. Человек, который не смеялся» (12+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Невредные заметки (16+)
00:40 Т/с «Красная зона» (16+)
02:00 Х/ф «Этот неловкий момент» (16+)
03:30 Х/ф «Живой» (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 А что у вас? (16+)
05:50 Разговор на передовой (16+)
Вторник, 21 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Дело № (12+)
08:55 Большой скачок (12+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Т/с «Как выйти замуж за миллионера - 2» (12+)
10:40 Мнимый больной (16+)
11:35 Династия. Семейная история, рассказанная за ночь (12+)
12:15 Т/с «Капкан для золушки» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Без галстука (12+)
13:40 Д/ф «Евгения Ханаева. Поздняя любовь» (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 Невредные заметки (16+)
15:10 Т/с «Версия» (16+)
16:40 Т/с «Женские секреты» (16+)
18:25 Т/с «Пуля» (16+)
19:10 Без галстука (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Переезд» (12+)
21:20 Х/ф «Прогулка по солнечному свету» (12+)
22:50 Д/ф «Брачные аферисты. От любви до ненависти» (12+)
23:35 Федерация (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Без галстука (12+)
00:40 Т/с «Красная зона» (16+)
02:00 Х/ф «Часы остановились в полночь» (12+)
03:40 Х/ф «Душа моя Мария» (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Невредные заметки (16+)
05:40 Разговор на передовой (16+)
Среда, 22 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Дело № (12+)
08:55 Большой скачок (12+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Т/с «Как выйти замуж за миллионера - 2» (12+)
10:40 Мнимый больной (16+)
11:35 Династия. Семейная история, рассказанная за ночь (12+)
12:15 Т/с «Капкан для золушки» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 В Сети (12+)
13:40 Д/ф «Любовь первых» (16+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 Актуальное интервью (12+)
15:10 Т/с «Версия» (16+)
16:40 Т/с «Женские секреты» (16+)
18:25 Т/с «Пуля» (16+)
19:10 В Сети (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Переезд» (12+)
21:20 Х/ф «Побеждая время» (12+)
22:50 Д/ф «Космическая одиссея. Портал в будущее» (12+)
23:45 Федерация (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 В Сети (12+)
00:40 Т/с «Красная зона» (16+)
02:00 Д/ф «Леонид Гайдай. Человек, который не смеялся» (12+)
02:50 Х/ф «Живой» (16+)
04:20 Д/ф «Николай Ерёменко. Эдипов комплекс» (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Актуальное интервью (12+)
05:40 Разговор на передовой (16+)
Четверг, 23 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Дело № (12+)
08:55 Большой скачок (12+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Т/с «Как выйти замуж за миллионера - 2» (12+)
10:40 Мнимый больной (16+)
11:35 Династия. Семейная история, рассказанная за ночь (12+)
12:15 Т/с «Капкан для золушки» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Будьте здоровы (12+)
13:40 Д/ф «Убитые словом» (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 В Сети (12+)
15:10 Т/с «Версия» (16+)
16:40 Т/с «Женские секреты» (16+)
18:25 Т/с «Пуля» (16+)
19:10 Будьте здоровы (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Переезд» (12+)
21:20 Х/ф «Маршрут построен» (16+)
22:40 Х/ф «Семь пар нечистых» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Будьте здоровы (12+)
00:40 Т/с «Красная зона» (16+)
02:00 Д/ф «Евгения Ханаева. Поздняя любовь» (12+)
02:40 Х/ф «Часы остановились в полночь» (12+)
04:20 Д/ф «Любовь первых» (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 В Сети (12+)
05:40 Разговор на передовой (16+)
Пятница, 24 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Дело № (12+)
08:55 Большой скачок (12+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Т/с «Как выйти замуж за миллионера - 2» (12+)
10:40 Мнимый больной (16+)
11:35 Династия. Семейная история, рассказанная за ночь (12+)
12:15 Д/ф «Создать космонавта» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 А что у вас? (16+)
13:50 Д/ф «Никита Хрущёв. Как сказал, так и будет!» (12+)
14:30 Федерация (16+)
14:50 Говорим и готовим (12+)
15:10 Т/с «Версия» (16+)
16:40 Т/с «Женские секреты» (16+)
18:25 Т/с «Пуля» (16+)
19:10 Говорим и готовим (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Х/ф «Прогулка по солнечному свету» (12+)
21:20 Х/ф «Побеждая время» (12+)
22:50 Х/ф «Маршрут построен» (16+)
00:30 Х/ф «Ивановы» (12+)
02:00 Концерт Александра Розенбаума «Неужели это было…» (16+)
04:05 Д/ф «Космическая одиссея. Портал в будущее» (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 А что у вас? (16+)
05:50 Разговор на передовой (16+)