За полгода ямальцы отправили через платформу обратной связи почти 10 тысяч сообщений

За полгода ямальцы отправили через платформу обратной связи почти 10 тысяч сообщений
Без малого 10 тысяч вопросов к органам власти и различным инстанциям адресовали ямальцы через платформу обратной связи. Напомним, сервис заработал в конце 2020 года и сегодня объединяет свыше 550 организаций и почти 2 тысячи специалистов, которые обрабатывают сообщения от жителей округа.

Для ямальцев платформа обратной связи стала надежным способом записаться на вакцинацию от коронавируса через портал госуслуг - сервис автоматически фиксирует каждую запись через личный кабинет и исключает какие-либо ошибки при обработке данных.

Кроме того, жители округа оценили возможности платформы при необходимости сообщить о различных бытовых проблемах. Самые популярные темы сообщений – нарушения в системе отопления в многоквартирных домах, промерзание труб водоснабжения и систем канализации, вопросы о своевременной уборке снега и вывозе твердых бытовых отходов.

В течение полугода специалисты Центра управления регионом ЯНАО проводили работу по плановому подключению к платформе обратной связи различных ведомств, к которым у граждан возникает особенно много вопросов. В частности, помимо региональных и муниципальных органов власти к сервису активно присоединяются образовательные учреждения – в системе уже 143 детских сада и 108 школ, а также все средне-специальные учебные заведения. В ближайшее время планируется завершить работу по подключению образовательных организаций. Это позволит оперативнее реагировать на обращения о работе учебных заведений, организации питания и досуга детей и всем, что волнует родителей.

«Поскольку среди сообщений ямальцев лидируют бытовые вопросы, мы задались целью подключить к платформе обратной связи управляющие компании региона. Таким образом, все сообщения в коммунальной сфере смогут поступать исполнителям напрямую. Это значительно ускорит время реагирования на жалобы. Главное, чтобы управляющие компании активно подключились к работе. Сейчас как раз проводим организационную работу в этой части», - рассказал руководитель Центра управления регионом Александр Павлика.

Обратиться на платформу обратной связи можно несколькими способами. Для этого на всех сайтах государственных организаций размещены специальные виджеты.

Кроме того, разработчики платформы представили новое мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», которое уже доступно для скачивания на всех видах мобильных устройств. Регистрация в приложении производится через данные от личного кабинета на госуслугах. Сообщить о проблеме можно буквально в два клика, прикрепив подтверждающее фото. При этом специально вводить адрес не требуется – сервис автоматически определит место, где произошла проблема. О работе над ней пользователь будет получать уведомления – как через приложение, так и на электронную почту.
12+
Воскресенье, 15 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:30 И в шутку, и всерьёз (12+)
07:45 Д/ц «На пороге войны» (12+)
08:25 Х/ф «Жар-птица» (0+)
10:00 Т/с «Пояс Ориона» (12+)
13:05 Х/ф «Землетрясение» (12+)
14:40 Т/с «Камея из Ватикана» (12+)
17:40 Х/ф «Норвег» (16+)
19:30 Х/ф «Запретная зона» (16+)
21:00 Т/с «Нераскрытый талант» (12+)
00:05 Д/ц «Крещение Руси» (12+)
03:10 Концерт «На бис!» (6+)
04:25 Зоотерапия (6+)
05:20 Деревни России (12+)
05:50 Федерация (16+)
Понедельник, 16 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Д/ц «Ледокол знаний» (12+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Невредные заметки (16+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 Актуальное интервью (12+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Зорге» (12+)
17:35 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 Невредные заметки (16+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Убить Сталина» (16+)
21:30 Х/ф «Ван Гоги» (16+)
23:05 Д/ц «Фильм не сохранился» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Невредные заметки (16+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:00 Концерт «На бис!» (6+)
03:15 Х/ф «Опасный возраст» (12+)
04:40 Федерация (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Актуальное интервью (12+)
05:40 И в шутку, и всерьёз (12+)
Вторник, 17 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Д/ц «Ледокол знаний» (12+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Актуальное интервью (12+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 Невредные заметки (16+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Зорге» (12+)
17:35 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 Актуальное интервью (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Убить Сталина» (16+)
21:30 Х/ф «Война под землёй» (16+)
23:05 Д/ц «Фильм не сохранился» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Актуальное интервью (12+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:05 Концерт «На бис!» (12+)
03:25 Х/ф «Ван Гоги» (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Невредные заметки (16+)
05:40 И в шутку, и всерьёз (12+)
Среда, 18 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Д/ц «Ледокол знаний» (12+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Специальный репортаж (16+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 Пурнефтегаз (12+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Спутники» (12+)
17:30 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 Специальный репортаж (16+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Убить Сталина» (16+)
21:30 Х/ф «Фиктивный брак» (12+)
23:05 Д/ц «Фильм не сохранился» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Специальный репортаж (16+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:05 Концерт «На бис!» (12+)
03:20 Х/ф «Война под землёй» (16+)
04:50 Федерация (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Пурнефтегаз (12+)
05:40 И в шутку, и всерьёз (12+)
Четверг, 19 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Д/ц «Ледокол знаний» (12+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Сила спорта (12+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 С верой, надеждой, любовью (12+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Спутники» (12+)
17:30 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 Сила спорта (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Убить Сталина» (16+)
21:30 Х/ф «Индийские каникулы» (16+)
23:05 Д/ц «Фильм не сохранился» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Сила спорта (12+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:00 Концерт «На бис!» (12+)
03:30 Х/ф «Фиктивный брак» (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 С верой, надеждой, любовью (12+)
05:40 И в шутку, и всерьёз (12+)
Пятница, 20 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Федерация (16+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 А что у вас? (16+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 В Сети (12+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Спутники» (12+)
17:30 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 А что у вас? (16+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Х/ф «Генри Пул уже здесь» (12+)
21:25 Х/ф «Дело судьи Карелиной» (12+)
23:20 Истории города N (12+)
00:00 Новости (16+)
00:20 А что у вас? (16+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:00 Концерт «На бис!» (12+)
03:10 Х/ф «Индийские каникулы» (16+)
04:45 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 В Сети (12+)
05:40 Д/ф «Ненцы» (12+)
Суббота, 21 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:20 И в шутку, и всерьёз (12+)
07:30 Отражение событий 1917 года (12+)
07:45 Тур дэ… (12+)
08:15 М/ф «Икар» (6+)
09:25 А что у вас? (16+)
09:55 Зоотерапия (6+)
10:45 Спектакль-мюзикл «Чудо-юдо» (6+)
11:55 Х/ф «Московская пленница» (12+)
13:25 Д/ф «Виктор Агеев. Покоритель Севера» (12+)
13:45 Х/ф «Генри Пул уже здесь» (12+)
15:15 Х/ф «Легенда Ноттингэма» (12+)
16:35 Х/ф «Вне зоны доступа» (6+)
18:05 Х/ф «Дело судьи Карелиной» (12+)
20:00 Т/с «Любовь в розыске» 1 серия (12+)
20:45 Т/с «Любовь в розыске» 2 серия (12+)
21:30 Т/с «Любовь в розыске» 3 серия (12+)
22:10 Т/с «Любовь в розыске» 4 серия (12+)
23:00 Х/ф «Джуди» (16+)
00:45 Концерт «На бис!» (12+)
01:50 Х/ф «Стая» (16+)
03:25 Д/ф «Потерянные жизни» (16+)
04:10 Х/ф «Братушка» (16+)
05:30 Д/ф «Ненцы» (12+)
05:50 Федерация (16+)