Полезная информация

За полгода ямальцы отправили через платформу обратной связи почти 10 тысяч сообщений

За полгода ямальцы отправили через платформу обратной связи почти 10 тысяч сообщений
Без малого 10 тысяч вопросов к органам власти и различным инстанциям адресовали ямальцы через платформу обратной связи. Напомним, сервис заработал в конце 2020 года и сегодня объединяет свыше 550 организаций и почти 2 тысячи специалистов, которые обрабатывают сообщения от жителей округа.

Для ямальцев платформа обратной связи стала надежным способом записаться на вакцинацию от коронавируса через портал госуслуг - сервис автоматически фиксирует каждую запись через личный кабинет и исключает какие-либо ошибки при обработке данных.

Кроме того, жители округа оценили возможности платформы при необходимости сообщить о различных бытовых проблемах. Самые популярные темы сообщений – нарушения в системе отопления в многоквартирных домах, промерзание труб водоснабжения и систем канализации, вопросы о своевременной уборке снега и вывозе твердых бытовых отходов.

В течение полугода специалисты Центра управления регионом ЯНАО проводили работу по плановому подключению к платформе обратной связи различных ведомств, к которым у граждан возникает особенно много вопросов. В частности, помимо региональных и муниципальных органов власти к сервису активно присоединяются образовательные учреждения – в системе уже 143 детских сада и 108 школ, а также все средне-специальные учебные заведения. В ближайшее время планируется завершить работу по подключению образовательных организаций. Это позволит оперативнее реагировать на обращения о работе учебных заведений, организации питания и досуга детей и всем, что волнует родителей.

«Поскольку среди сообщений ямальцев лидируют бытовые вопросы, мы задались целью подключить к платформе обратной связи управляющие компании региона. Таким образом, все сообщения в коммунальной сфере смогут поступать исполнителям напрямую. Это значительно ускорит время реагирования на жалобы. Главное, чтобы управляющие компании активно подключились к работе. Сейчас как раз проводим организационную работу в этой части», - рассказал руководитель Центра управления регионом Александр Павлика.

Обратиться на платформу обратной связи можно несколькими способами. Для этого на всех сайтах государственных организаций размещены специальные виджеты.

Кроме того, разработчики платформы представили новое мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», которое уже доступно для скачивания на всех видах мобильных устройств. Регистрация в приложении производится через данные от личного кабинета на госуслугах. Сообщить о проблеме можно буквально в два клика, прикрепив подтверждающее фото. При этом специально вводить адрес не требуется – сервис автоматически определит место, где произошла проблема. О работе над ней пользователь будет получать уведомления – как через приложение, так и на электронную почту.
Суббота, 20 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:15 И в шутку, и всерьёз (12+)
07:25 Вместе с наукой (12+)
07:55 Сесиль в стране чудес (12+)
09:25 Неделя в городе (16+)
09:45 М/ф «Страна Пасхи» (6+)
10:55 Д/ф «Космос. Будущее рядом» (16+)
11:50 Х/ф «Трое в лифте, не считая собаки» (12+)
13:20 Х/ф «Невеста моего друга» (16+)
15:00 Х/ф «Мышеловка на три персоны» (12+)
16:30 Д/ф «Банды 90-х. Дорога в ад» (16+)
17:15 Т/с «Суфлёр» 1 серия (12+)
18:00 Т/с «Суфлёр» 2 серия (12+)
18:45 Т/с «Суфлёр» 3 серия (12+)
19:25 Т/с «Суфлёр» 4 серия (12+)
20:10 Х/ф «День выборов по-французски» (16+)
21:35 Т/с «Наследство» 1 серия (16+)
22:25 Т/с «Наследство» 2 серия (16+)
23:10 Т/с «Наследство» 3 серия (16+)
00:00 Т/с «Наследство» 4 серия (16+)
00:50 Х/ф «Дурак» (16+)
02:45 Д/ф «Сергей Маковецкий. Неслучайные встречи» (12+)
03:30 Х/ф «Чокнутые» (0+)
05:00 Д/ф «Эдуард Хиль. Короли не уходят» (12+)
05:40 Федерация (16+)
Воскресенье, 21 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 И в шутку, и всерьёз (12+)
07:10 М/ф «Страна Пасхи» (6+)
08:20 Х/ф «Маленькая принцесса» (0+)
09:50 М/ф «Белка и Стрелка. Звёздные собаки» (0+)
11:10 Д/ф «Умный дом» (12+)
11:45 Т/с «Суфлёр» 1 серия (12+)
12:30 Т/с «Суфлёр» 2 серия (12+)
13:15 Т/с «Суфлёр» 3 серия (12+)
14:00 Т/с «Суфлёр» 4 серия (12+)
14:40 Д/ф «Это электробус!» (12+)
15:10 Х/ф «Разлом времени» (16+)
16:35 Д/ф «Космос. Будущее рядом» (16+)
17:30 Х/ф «День выборов по-французски» (16+)
18:55 Х/ф «Девятка» (16+)
20:15 Х/ф «Экспонаты» (12+)
22:10 Х/ф «Коммунальный детектив» (16+)
23:40 Х/ф «Влюблён и безоружен» (16+)
01:10 Х/ф «Трое в лифте, не считая собаки» (12+)
02:40 Х/ф «Мышеловка на три персоны» (12+)
04:10 Х/ф «Чокнутые» (0+)
05:40 Федерация (16+)
Понедельник, 22 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Моя любовь – Россия! (12+)
08:50 Рассекреченная история (16+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Прогулки по Рыбинску с Александром Козловым (12+)
10:05 Т/с «Была любовь» (16+)
11:35 Трудовой фронт Великой Отечественной (12+)
12:15 Т/с «Дорога домой» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Невредные заметки (16+)
13:40 Плечом к плечу (12+)
14:05 Документальное кино (12+)
14:50 Неделя в городе (16+)
15:10 ДНК России (12+)
15:40 Документальное кино (12+)
15:55 Т/с «Паук» (16+)
16:45 Т/с «Моя любовь и звёзды» (16+)
17:30 Т/с «Долгий свет маяка» (12+)
18:20 Т/с «Что делает твоя жена?» (16+)
19:10 Невредные заметки (16+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Любовь на миллион» (12+)
21:15 Т/с «Наследство» (16+)
22:50 Д/ф «Умный дом» (12+)
23:25 Д/ф «Это электробус!» (12+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Невредные заметки (16+)
00:40 Ночной дожор (12+)
01:05 Х/ф «Дурак» (16+)
02:55 Д/ф «Эдуард Хиль. Короли не уходят» (12+)
03:35 Х/ф «Влюблён и безоружен» (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Неделя в городе (16+)
05:40 И в шутку. И всерьёз (12+)
Среда, 24 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Моя любовь – Россия! (12+)
08:50 Рассекреченная история (16+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Прогулки по Рыбинску с Александром Козловым (12+)
10:05 Т/с «Была любовь» (16+)
11:35 Трудовой фронт Великой Отечественной (12+)
12:15 Т/с «Дорога домой» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Пурнефтегаз (12+)
13:40 Плечом к плечу (12+)
14:05 Документальное кино (12+)
14:50 Без галстука (12+)
15:10 ДНК России (12+)
15:40 Документальное кино (12+)
15:55 Т/с «Паук» (16+)
16:45 Т/с «Моя любовь и звёзды» (16+)
17:30 Т/с «Долгий свет маяка» (12+)
18:20 Т/с «Что делает твоя жена?» (16+)
19:10 Пурнефтегаз (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Любовь на миллион» (12+)
21:15 Т/с «Девятка» (16+)
22:35 Х/ф «Обет молчания» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Пурнефтегаз (12+)
00:40 Ночной дожор (12+)
01:05 Т/с «Любовь на миллион» 1 серия (12+)
01:50 Т/с «Любовь на миллион» 2 серия (12+)
02:30 Т/с «Любовь на миллион» 3 серия (12+)
03:15 Т/с «Любовь на миллион» 4 серия (12+)
03:55 Д/ф «Русский бал» (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Без галстука (12+)
05:40 И в шутку. И всерьёз (12+)
Вторник, 23 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Моя любовь – Россия! (12+)
08:50 Рассекреченная история (16+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Прогулки по Рыбинску с Александром Козловым (12+)
10:05 Т/с «Была любовь» (16+)
11:35 Трудовой фронт Великой Отечественной (12+)
12:15 Т/с «Дорога домой» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Актуальное интервью (12+)
13:40 Плечом к плечу (12+)
14:05 Документальное кино (12+)
14:50 Невредные заметки (16+)
15:10 ДНК России (12+)
15:40 Документальное кино (12+)
15:55 Т/с «Паук» (16+)
16:45 Т/с «Моя любовь и звёзды» (16+)
17:30 Т/с «Долгий свет маяка» (12+)
18:20 Т/с «Что делает твоя жена?» (16+)
19:10 Актуальное интервью (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Любовь на миллион» (12+)
21:15 Т/с «Наследство» (16+)
22:50 Д/ф «Русский бал» (12+)
23:45 Документальное кино (12+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Актуальное интервью (12+)
00:40 Ночной дожор (12+)
01:05 Х/ф «Коммунальный детектив» (16+)
02:35 Д/ф «Александр Третий. Сильный, державный…» (12+)
03:30 Х/ф «Доброй ночи!» (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Невредные заметки (16+)
05:40 И в шутку. И всерьёз (12+)
Четверг, 25 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Моя любовь – Россия! (12+)
08:50 Рассекреченная история (16+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Прогулки по Рыбинску с Александром Козловым (12+)
10:05 Т/с «Была любовь» (16+)
11:35 Предвидение космоса (16+)
12:15 Т/с «Дорога домой» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Сила спорта (12+)
13:40 Плечом к плечу (12+)
14:05 Документальное кино (12+)
14:50 В Сети (12+)
15:10 ДНК России (12+)
15:40 Документальное кино (12+)
15:55 Т/с «Паук» (16+)
16:45 Т/с «Моя любовь и звёзды» (16+)
17:30 Т/с «Долгий свет маяка» (12+)
18:20 Т/с «Что делает твоя жена?» (16+)
19:10 Сила спорта (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Любовь на миллион» (12+)
21:15 Т/с «Наш отец» (16+)
23:10 Д/ф «Верхняя точка» (6+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Сила спорта (12+)
00:40 Ночной дожор (12+)
01:05 Т/с «Любовь на миллион» 5 серия (12+)
01:50 Т/с «Любовь на миллион» 6 серия (12+)
02:30 Т/с «Любовь на миллион» 7 серия (12+)
03:15 Т/с «Любовь на миллион» 8 серия (12+)
03:55 Д/ф «Александр Третий. Сильный, державный…» (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 В Сети (12+)
05:40 И в шутку. И всерьёз (12+)
Пятница, 26 апреля
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 Моя любовь – Россия! (12+)
08:50 Рассекреченная история (16+)
09:20 Заповедники РФ (12+)
09:50 Прогулки по Рыбинску с Александром Козловым (12+)
10:05 Т/с «Была любовь» (16+)
11:35 Предвидение космоса (16+)
12:15 Т/с «Дорога домой» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Неделя в городе (16+)
13:40 Плечом к плечу (12+)
14:05 Документальное кино (12+)
14:50 Говорим и готовим (12+)
15:10 ДНК России (12+)
15:40 Документальное кино (12+)
15:55 Т/с «Паук» (16+)
16:45 Т/с «Моя любовь и звёзды» (16+)
17:30 Д/ф «Экспертиза подтверждает…» (16+)
18:20 Т/с «Что делает твоя жена?» (16+)
19:10 Неделя в городе (16+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Первые встречные» 1 серия (12+)
20:40 Т/с «Первые встречные» 2 серия (12+)
21:30 Т/с «Первые встречные» 3 серия (12+)
22:20 Т/с «Первые встречные» 4 серия (12+)
23:05 Д/ф «Нацизм под следствием» (18+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Неделя в городе (16+)
00:40 Ночной дожор (12+)
01:05 Х/ф «Доброй ночи!» (12+)
02:35 Х/ф «Что у Сеньки было» (0+)
03:50 Д/ф «Русский в космосе» (12+)
04:15 Д/ф «Наш «Мир» (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Говорим и готовим (12+)
05:40 И в шутку. И всерьёз (12+)