На Ямале заработала новая площадка для оперативного решения вопросов в сфере образования

На Ямале заработала новая площадка для оперативного решения вопросов в сфере образования
Образовательные учреждения автономного округа активно подключаются к платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Теперь любое обращение, касающееся работы школ, детских садов и колледжей, можно подать через портал госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» либо через виджеты, размещенные на сайтах органов власти, организаций и учреждений. Это позволит ямальцам получить ответы быстрее. Проект реализуется совместно с Центром управления регионом ЯНАО.

На сегодняшний день к системе присоединились 155 ямальских детских садов и 113 школ, это 92,3% и 87% от общего числа учреждений соответственно. К сервису подключились и все семь колледжей Ямала.

"К нам в ведомство поступает много вопросов от родителей о режиме работы учреждений, условиях обучения детей, проблемах, которые там возникают. Платформа «Госуслуги. Решаем вместе» - это для нас дополнительный инструмент диалога с ямальцами. Он позволяет видеть более полную картину качества предоставления образовательных услуг, вовремя отслеживать «болевые» точки и решать затруднения", - сообщил Марат Ныкышов, заместитель директора департамента образования ЯНАО.

С момента запуска на платформу обратной связи поступило более 50 обращений по блоку «образование». Чаще всего ямальских родителей интересуют вопросы организации горячего питания.

"Подключение образовательных учреждений к платформе «Госуслуги. Решаем вместе» позволит оперативно решать вопросы родителей. В отличие от официального обращения, где срок рассмотрения и подготовки ответа может составлять до одного месяца, сервис позволит получить ответ в течение нескольких дней. Учреждения будут взаимодействовать с пользователями напрямую, это позволит сэкономить время, которое уходит на запросы и согласования. Бюрократия сведена к минимуму", - рассказал заместитель руководителя Центра управления регионом ЯНАО Сергей Шаповалов.

Все сообщения проходят модерацию в Минцифре России на наличие конкретного вопроса и отсутствие ненормативной лексики или запрещенных материалов. После этого Центр управления регионом определяет исполнителя, который будет работать над вопросом.
Сроки отработки зависят от конкретной ситуации. Срочные сообщения отрабатываются в течение пяти рабочих дней, сложные вопросы – до 20 рабочих дней. Обо всех этапах работы пользователь получает уведомления как в приложении, так и на электронную почту.
12+
Воскресенье, 15 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:30 И в шутку, и всерьёз (12+)
07:45 Д/ц «На пороге войны» (12+)
08:25 Х/ф «Жар-птица» (0+)
10:00 Т/с «Пояс Ориона» (12+)
13:05 Х/ф «Землетрясение» (12+)
14:40 Т/с «Камея из Ватикана» (12+)
17:40 Х/ф «Норвег» (16+)
19:30 Х/ф «Запретная зона» (16+)
21:00 Т/с «Нераскрытый талант» (12+)
00:05 Д/ц «Крещение Руси» (12+)
03:10 Концерт «На бис!» (6+)
04:25 Зоотерапия (6+)
05:20 Деревни России (12+)
05:50 Федерация (16+)
Понедельник, 16 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Д/ц «Ледокол знаний» (12+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Невредные заметки (16+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 Актуальное интервью (12+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Зорге» (12+)
17:35 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 Невредные заметки (16+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Убить Сталина» (16+)
21:30 Х/ф «Ван Гоги» (16+)
23:05 Д/ц «Фильм не сохранился» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Невредные заметки (16+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:00 Концерт «На бис!» (6+)
03:15 Х/ф «Опасный возраст» (12+)
04:40 Федерация (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Актуальное интервью (12+)
05:40 И в шутку, и всерьёз (12+)
Вторник, 17 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Д/ц «Ледокол знаний» (12+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Актуальное интервью (12+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 Невредные заметки (16+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Зорге» (12+)
17:35 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 Актуальное интервью (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Убить Сталина» (16+)
21:30 Х/ф «Война под землёй» (16+)
23:05 Д/ц «Фильм не сохранился» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Актуальное интервью (12+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:05 Концерт «На бис!» (12+)
03:25 Х/ф «Ван Гоги» (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Невредные заметки (16+)
05:40 И в шутку, и всерьёз (12+)
Среда, 18 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Д/ц «Ледокол знаний» (12+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Специальный репортаж (16+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 Пурнефтегаз (12+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Спутники» (12+)
17:30 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 Специальный репортаж (16+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Убить Сталина» (16+)
21:30 Х/ф «Фиктивный брак» (12+)
23:05 Д/ц «Фильм не сохранился» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Специальный репортаж (16+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:05 Концерт «На бис!» (12+)
03:20 Х/ф «Война под землёй» (16+)
04:50 Федерация (16+)
05:00 Новости (16+)
05:20 Пурнефтегаз (12+)
05:40 И в шутку, и всерьёз (12+)
Четверг, 19 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Д/ц «Ледокол знаний» (12+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 Сила спорта (12+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 С верой, надеждой, любовью (12+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Спутники» (12+)
17:30 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 Сила спорта (12+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Т/с «Убить Сталина» (16+)
21:30 Х/ф «Индийские каникулы» (16+)
23:05 Д/ц «Фильм не сохранился» (16+)
00:00 Новости (16+)
00:20 Сила спорта (12+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:00 Концерт «На бис!» (12+)
03:30 Х/ф «Фиктивный брак» (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 С верой, надеждой, любовью (12+)
05:40 И в шутку, и всерьёз (12+)
Пятница, 20 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:00 Доброе утро, Губкинский! (12+)
08:20 На кухне всё и началось… (12+)
09:00 Великие битвы России (12+)
09:50 Молодая наука (12+)
10:05 Говорим и готовим (12+)
10:25 Д/ц «Ступени победы» (12+)
11:05 Федерация (16+)
11:30 Т/с «Чужое гнездо» (12+)
13:00 Новости (16+)
13:20 А что у вас? (16+)
13:40 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
13:55 Без галстука (12+)
14:20 Вместе по России (12+)
14:50 В Сети (12+)
15:10 Энциклопедия загадок (12+)
15:40 Декоративный огород (12+)
16:10 Магия вкуса (12+)
16:40 Т/с «Спутники» (12+)
17:30 Т/с «Восток-Запад» (12+)
19:10 А что у вас? (16+)
19:30 Новости (16+)
19:50 Х/ф «Генри Пул уже здесь» (12+)
21:25 Х/ф «Дело судьи Карелиной» (12+)
23:20 Истории города N (12+)
00:00 Новости (16+)
00:20 А что у вас? (16+)
00:40 Т/с «Королева и завоеватель» (16+)
02:00 Концерт «На бис!» (12+)
03:10 Х/ф «Индийские каникулы» (16+)
04:45 Историк государства российского Н.М. Карамзин (12+)
05:00 Новости (16+)
05:20 В Сети (12+)
05:40 Д/ф «Ненцы» (12+)
Суббота, 21 июня
06:00 Мультимир (6+)
07:20 И в шутку, и всерьёз (12+)
07:30 Отражение событий 1917 года (12+)
07:45 Тур дэ… (12+)
08:15 М/ф «Икар» (6+)
09:25 А что у вас? (16+)
09:55 Зоотерапия (6+)
10:45 Спектакль-мюзикл «Чудо-юдо» (6+)
11:55 Х/ф «Московская пленница» (12+)
13:25 Д/ф «Виктор Агеев. Покоритель Севера» (12+)
13:45 Х/ф «Генри Пул уже здесь» (12+)
15:15 Х/ф «Легенда Ноттингэма» (12+)
16:35 Х/ф «Вне зоны доступа» (6+)
18:05 Х/ф «Дело судьи Карелиной» (12+)
20:00 Т/с «Любовь в розыске» 1 серия (12+)
20:45 Т/с «Любовь в розыске» 2 серия (12+)
21:30 Т/с «Любовь в розыске» 3 серия (12+)
22:10 Т/с «Любовь в розыске» 4 серия (12+)
23:00 Х/ф «Джуди» (16+)
00:45 Концерт «На бис!» (12+)
01:50 Х/ф «Стая» (16+)
03:25 Д/ф «Потерянные жизни» (16+)
04:10 Х/ф «Братушка» (16+)
05:30 Д/ф «Ненцы» (12+)
05:50 Федерация (16+)