Число обращений в ямальский парламент снижается второй год подряд
Количество обращений ямальцев в региональный парламент в 2023 году в сравнении с 2022 годом снизилось на 19%. Всего депутатам Заксобрания Ямала в 2023 году поступило 810 обращений, из них устных – 63%, письменных – 22%, через онлайн-приемную официального сайта – 15%.
В аппарате подсчитали, что наибольшую активность проявили жители Салехарда – в адрес депутатов они направили 185 заявлений и Ноябрьска – 153. Традиционно реже всего к парламентариям обращаются жители районов. Так, в 2023 году больше всего обращений поступило от жителей Ямальского района – 78, реже всего за помощь обращались пуровчане – 22. Также депутаты занимались решением проблем жителей новых территорий и других российских регионов, на долю которых приходится 5% от общего числа обращений. Одни из самых популярных тем – жилищно-коммунальная сфера, социальное обеспечение и социальное страхование, а также оборона и безопасность.
В прошлом году более половины обращений поступало от льготных категорий граждан: ветеранов Ямала, труда, боевых действий, многодетных, малообеспеченных семей, а также лиц из числа коренных малочисленных народов Севера. При этом в сравнении в предыдущим отёчным периодом число обращений коренных северян увеличилось на 79%, а вот остальные льготники просить помощи в решении проблем стали значительно реже. В основном, северян интересовали вопросы получения социальных льгот, трудоустройства и оказания финансовой помощи, а также реализации жилищных программ.
«Тренд на онлайн-обращения, который пришелся на ковидные годы, продолжает снижаться. Люди возвращаются к прямому общению с депутатами, приходят на приемы, чтобы рассказать о том, что их больше всего волнует. Многое удается решить прямо на месте. Конечно, все вопросы сразу берем в работу. По итогам года окончательно рассмотрено 98% обращений – это хороший показатель. Ряд инициатив северян включаем в план законотворческой деятельности», – прокомментировал Председатель Законодательного Собрания ЯНАО Сергей Ямкин.
Он также добавил, что снижение числа обращений связано с качественной работой власти на местах, а также открытостью и умением профильных ведомств выстраивать диалог с аудиторией. К примеру, на официальном сайте Заксобрания ЯНАО в разделе «Обращения граждан» размещаются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, кроме того, публикуется актуальная информация для ветеранов боевых действий, участников СВО и их близких.
Обращение депутатам можно направить на почтовый адрес: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Республики, д. 72 либо подать на сайте ямальского парламента или на странице своего депутата. Также о своей идее и предложении можно написать в аккаунтах Заксобрания ЯНАО в социальных сетях.
В аппарате подсчитали, что наибольшую активность проявили жители Салехарда – в адрес депутатов они направили 185 заявлений и Ноябрьска – 153. Традиционно реже всего к парламентариям обращаются жители районов. Так, в 2023 году больше всего обращений поступило от жителей Ямальского района – 78, реже всего за помощь обращались пуровчане – 22. Также депутаты занимались решением проблем жителей новых территорий и других российских регионов, на долю которых приходится 5% от общего числа обращений. Одни из самых популярных тем – жилищно-коммунальная сфера, социальное обеспечение и социальное страхование, а также оборона и безопасность.
В прошлом году более половины обращений поступало от льготных категорий граждан: ветеранов Ямала, труда, боевых действий, многодетных, малообеспеченных семей, а также лиц из числа коренных малочисленных народов Севера. При этом в сравнении в предыдущим отёчным периодом число обращений коренных северян увеличилось на 79%, а вот остальные льготники просить помощи в решении проблем стали значительно реже. В основном, северян интересовали вопросы получения социальных льгот, трудоустройства и оказания финансовой помощи, а также реализации жилищных программ.
«Тренд на онлайн-обращения, который пришелся на ковидные годы, продолжает снижаться. Люди возвращаются к прямому общению с депутатами, приходят на приемы, чтобы рассказать о том, что их больше всего волнует. Многое удается решить прямо на месте. Конечно, все вопросы сразу берем в работу. По итогам года окончательно рассмотрено 98% обращений – это хороший показатель. Ряд инициатив северян включаем в план законотворческой деятельности», – прокомментировал Председатель Законодательного Собрания ЯНАО Сергей Ямкин.
Он также добавил, что снижение числа обращений связано с качественной работой власти на местах, а также открытостью и умением профильных ведомств выстраивать диалог с аудиторией. К примеру, на официальном сайте Заксобрания ЯНАО в разделе «Обращения граждан» размещаются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, кроме того, публикуется актуальная информация для ветеранов боевых действий, участников СВО и их близких.
Обращение депутатам можно направить на почтовый адрес: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Республики, д. 72 либо подать на сайте ямальского парламента или на странице своего депутата. Также о своей идее и предложении можно написать в аккаунтах Заксобрания ЯНАО в социальных сетях.
Законодательное Собрание ЯНАО
Фото: Законодательное Собрание ЯНАО
12+