Итоги работы территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в г.Губкинском с обращениями граждан за 2023 год
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Губкинском информирует, что за 2023 год от жителей г.Губкинского поступило - 73 обращения граждан, из них 41 обращение по защите прав потребителей, 32 обращения связанное с вопросами в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Граждане обращаются в ТО Управления по вопросам, связанным с санитарно-эпидемиологическим благополучием населения:
1. Об условиях проживания в жилых помещениях – 9
2. О качестве питьевой воды и питьевом водоснабжении населения – 7
3. По вопросам к организациям питания населения – 2
4. По вопросам эксплуатации производственных, общественных, помещений, зданий, сооружений, оборудования – 8
5. По вопросам условий воспитания и обучения детей и подростков. Состоянии общественного питания населения – 1
6. По вопросам сбора, транспортировки отходов производства и потребления – 4.
Граждане обращаются в ТО Управления по вопросам, связанным с защитой прав потребителей в следующих сферах:
1. Розничная торговля - 21
2. Жилищно-коммунальные услуги – 5
3. Деятельность на финансовом рынке – 4
4. Бытовое обслуживание населения - 2
5. Медицинские услуги – 2
6. Туристических, гостиничных услуг – 1
7. Услуги технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств - 1
8. Услуги связи – 6.
За 2023 год в суды было направлено 4 исковых заявления в защиту прав потребителей 2 из них удовлетворены 2 находятся на рассмотрении.
В рамках досудебного урегулирования споров между потребителями и исполнителями услуг были заключены соглашения по возврату денежных средств в общем размере равном 519 950,00 рублей. Основная возвращенная сумма в размере 500 000,00 рублей приходиться на стоматологические услуги (протезирование), оставшиеся 19 950,00 рублей были возращены за неиспользованный абонемент в массажный салон.
Подано два иска в защиту неопределенного числа лиц в целях защиты прав потребителей, один иск удовлетворен, один находится на рассмотрении.
Дано семь заключений по делу о защите прав потребителей, пять были удовлетворены, а два находятся на рассмотрении суда. Сумма, присужденная судом в пользу потребителей, составила 2 698 000,00 рублей.
Фото: ombudschild.75.ru
Граждане обращаются в ТО Управления по вопросам, связанным с санитарно-эпидемиологическим благополучием населения:
1. Об условиях проживания в жилых помещениях – 9
2. О качестве питьевой воды и питьевом водоснабжении населения – 7
3. По вопросам к организациям питания населения – 2
4. По вопросам эксплуатации производственных, общественных, помещений, зданий, сооружений, оборудования – 8
5. По вопросам условий воспитания и обучения детей и подростков. Состоянии общественного питания населения – 1
6. По вопросам сбора, транспортировки отходов производства и потребления – 4.
Граждане обращаются в ТО Управления по вопросам, связанным с защитой прав потребителей в следующих сферах:
1. Розничная торговля - 21
2. Жилищно-коммунальные услуги – 5
3. Деятельность на финансовом рынке – 4
4. Бытовое обслуживание населения - 2
5. Медицинские услуги – 2
6. Туристических, гостиничных услуг – 1
7. Услуги технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств - 1
8. Услуги связи – 6.
За 2023 год в суды было направлено 4 исковых заявления в защиту прав потребителей 2 из них удовлетворены 2 находятся на рассмотрении.
В рамках досудебного урегулирования споров между потребителями и исполнителями услуг были заключены соглашения по возврату денежных средств в общем размере равном 519 950,00 рублей. Основная возвращенная сумма в размере 500 000,00 рублей приходиться на стоматологические услуги (протезирование), оставшиеся 19 950,00 рублей были возращены за неиспользованный абонемент в массажный салон.
Подано два иска в защиту неопределенного числа лиц в целях защиты прав потребителей, один иск удовлетворен, один находится на рассмотрении.
Дано семь заключений по делу о защите прав потребителей, пять были удовлетворены, а два находятся на рассмотрении суда. Сумма, присужденная судом в пользу потребителей, составила 2 698 000,00 рублей.
Фото: ombudschild.75.ru
12+